Stavy zásilek

Každé zásilce se automaticky rozřazují jednotlivé stavy, ve kterých se aktuálně nachází. Všechny stavy vždy vychází z informací dostupných od daného dopravce. Níže jsme popsali, co jednotlivé stavy znamenají.

Základní stavy zásilek

Stav Popis
Čeká na zpracování Zásilka čeká na zpracování nebo je potřeba doplnit informace pro sledování.
Informace obdrženy Dopravce obdržel informace o zásilce a chystá se ji vyzvednout.
Na cestě Zásilka byla přijata do přepravy a je na cestě k příjemci.
Bude se doručovat Kurýr je na cestě doručit zásilku.
Neúspěšný pokus doručení Dopravce se pokusil zásilku doručit, ale doručení se nezdařilo.
Dostupné pro vyzvednutí Zásilka je připravena k vyzvednutí na uvedeném místě.
Doručeno Zásilka byla úspěšně doručena.
Předáno externímu dopravci Zásilka byla předána jinému dopravci.
Doručeno zpět odesílateli Zásilka byla vrácena zpět odesílateli.
Expirováno Označeno jako expirované z důvodu neaktivity.
Zrušeno Zásilka byla zrušena.
Výjimka Nastala neočekávaná událost při přepravě zásilky.

Sub-stavy zásilek

Hlavní stav Sub-stav Popis
Čeká na zpracování Nová zásilka Údaje o zásilce byly přijaty. Čeká se na první synchronizaci dat.
Nelze sledovat Zásilku není možné sledovat.
Dopravce nedetekován Nepodařilo se detekovat dopravce.
Dopravce detekován bez sledování Dopravce byl detekován, ale zatím ho nelze sledovat.
Vyžadovány přihlašovací údaje Pro sledování jsou potřeba další přihlašovací údaje.
Na cestě Přijato dopravcem Zásilka byla přijata dopravcem.
V distribučním centru Zásilka dorazila do distribučního nebo třídícího centra.
V depu Zásilka dorazila do doručovacího depa.
Celní kontrola Zásilka prochází celní kontrolou.
Celní kontrola dokončena Zásilka prošla celní kontrolou.
Neúspěšný pokus doručení Příjemce nebyl doma Dopravce se pokusil doručit zásilku, ale příjemce nebyl zastižen.
Zavřená provozovna Dopravce se pokusil doručit zásilku, ale provozovna byla zavřená.
Dostupné pro vyzvednutí Standardní uložení Zásilka je připravena k vyzvednutí na uvedeném místě.
Prodloužené uložení Zásilka je připravena k vyzvednutí. Doba uložení byla prodloužena.
Doručeno Standardní doručení Zásilka byla doručena příjemci.
Vyzvednuto Zásilka byla vyzvednuta příjemcem.
Výjimka Vrací se odesílateli Zásilka je na cestě zpět k odesílateli.
Poškozená zásilka Zásilka byla poškozena.
Ztracená zásilka Doručení zásilky se nezdařilo, protože se ztratila.
Odmítnutí příjemcem Doručení zásilky se nezdařilo, protože příjemce odmítl zásilku převzít.
Zdržení na celnici Zásilka má zpoždění kvůli problémům při celním odbavení.
Zdržení z externích důvodů Zásilka má zpoždění z nepředvídaných důvodů.
Čeká na platbu Zásilka je zadržena kvůli čekající platbě od zákazníka.
Nesprávná adresa Zásilka nebyla doručena kvůli nesprávné adrese příjemce.
Nevyzvednutá zásilka Zásilka byla k dispozici k vyzvednutí, ale zákazník si ji nevyzvedl.
Odmítnuto dopravcem Zásilka byla odmítnuta dopravcem kvůli nedodržení jeho pravidel.
Did this answer your question? Thanks for the feedback There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Related Articles